2019年是文化茅臺(tái)建設(shè)暨服務(wù)提升年。為建設(shè)文化茅臺(tái),提升企業(yè)的整體商務(wù)形象,增強(qiáng)員工的文化素質(zhì)修養(yǎng),替用戶(hù)創(chuàng)造更多更好的消費(fèi)體驗(yàn),從而在茅臺(tái)與客戶(hù)、消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定的長(zhǎng)期關(guān)系,湖北人人大經(jīng)貿(mào)有限公司于2019年04月25日舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的商務(wù)禮儀及職業(yè)形象培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、環(huán)球禮儀商學(xué)院高級(jí)禮儀培訓(xùn)師陳老師。


陳老師通過(guò)引古博今的講解和生動(dòng)的圖片展示,向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的含義、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí),全面講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、乘車(chē)禮儀、用餐禮儀、電梯禮儀和電話(huà)禮儀等基本常識(shí),使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。

為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果, 陳老師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)示范的形式調(diào)動(dòng)氣氛,寓教于樂(lè)不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性,而且使現(xiàn)場(chǎng)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著喜悅之情,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí),加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。




崇尚商務(wù)禮儀,不僅是時(shí)代的潮流,也是我們?cè)谏缃粓?chǎng)合獲得尊重的前提,更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。掌握一定的商務(wù)禮儀,從個(gè)人角度來(lái)看,有助于提高自身修養(yǎng),改善自身不良習(xí)慣;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度,還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,作為企業(yè)員工,在任何社交場(chǎng)合,都要規(guī)范自己的言行舉止,讓茅臺(tái)的文化和精神廣泛傳播。
